你能想象吗，一家商场里，狗比人还自由。

它们可以随意走动，可以嗅你正在品尝的食物，可以蹿上餐桌，甚至在人群中间大摇大摆，像自己家的客厅一样。

这不是笑话，而是四川乐山世豪商场近期的真实情况。

商场推行所谓的“宠物友好”，号称让顾客和宠物共享购物体验。可现实呢？顾客投诉、执法部门约谈、公众质疑接踵而来。

到底谁该为这一切负责？

宠物自由进入商场引发的管理混乱现象

记者走访发现，半个月过去，商场仍有宠物自由出入。

顾客在餐厅就餐时，旁边的桌子上忽然出现一只未经牵绳的小狗，嗅食物，摇尾巴，甚至跳到餐桌边。

一位市民抱怨：“我带孩子吃饭，旁边突然有条狗冲上来，孩子被吓得哭了。”

商场方面回应称，已撤下“宠物友好”的宣传广告，设施将在一周内撤除。但现实中，狗依旧可以在商场自由活动，牵绳、隔离、专属区域等措施尚未落实。

事件反映出商场内部管理缺位，宠物权益与公共安全之间的矛盾被无限放大。

商场所谓“宠物友好”模式的现实困境

“宠物友好”，听上去温暖又人性。

然而现实是，它可能成为放任的借口。

没有明确分区，没有严格牵绳，没有专人管理，宠物在商场里的自由几乎无限。

专家指出，如果仅靠口号和广告，而不落实管理细则，宠物友好就成了潜在安全隐患。

尤其在人流密集的商场，孩子、老人、敏感人群随时可能遭遇惊吓或被狗咬伤。

法律法规明确规定，宠物进入公共场所必须遵守牵绳、戴嘴套等规定。乐山事件中，违规行为明显，却仍未彻底整改，这正是问题的核心。

市民与网友激烈争议的焦点问题

网络上，一边倒地对商场管理提出质疑：

有人怒斥，“宠物的自由不能凌驾于公众安全之上！”

有人抱怨，“孩子被吓得哭，商场却不管，谁负责？”

另一方面，也有支持者称，“宠物友好模式本意不错，应该建立专属区域，而不是一刀切禁止。”

争议集中在两点：一是管理缺位，二是需求合理。

公众渴望文明养宠，但商场若一味追求噱头和流量，忽视规范与安全，矛盾必然激化。

监管部门的约谈与商场整改的不彻底

多部门联合约谈商场后，整改仍不到位。

市民投诉不拴绳、狗上餐桌等乱象依旧存在，警方明确告知违反《乐山市犬只管理通告》。

商场回应虽然口头承诺设施将取缔，但实际操作中，依然缺乏专人巡查和明确处罚措施。

专家提醒：制度执行力才是宠物友好落地的关键，而非口号宣传或简单叫停。

事件折射出的社会矛盾与公共安全困境

乐山事件表明，社会对宠物友好和公共安全的认知仍存在落差。

宠物权益合理，但公众安全不可忽视。

未来，商场和公共场所若要推行宠物友好模式，必须建立专属区域、落实牵绳、安排专人管理、完善应急机制，而非口头宣传或放任自流。

这不仅是对动物的负责，也是对公众安全的尊重。

公众对商场“宠物自由乱象”的愤怒，实际上是对文明养宠、公共秩序与法律法规的呼声。

当宠物自由与人类安全相冲突时，我们不得不问：所谓“宠物友好”，究竟是便利还是放纵？